Regulamin
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Blog VitalVibes specjalizuje się w tematyce medycyny naturalnej i ziołolecznictwa.
1.2. Właściciel bloga i świadczący usługi konsultacji zielarskich nie jest lekarzem medycyny. Informacje prezentowane na blogu oraz podczas konsultacji mają charakter edukacyjny i nie stanowią porad medycznych.
1.3. Wszelkie treści publikowane na blogu mają na celu jedynie dostarczenie ogólnych informacji i nie mogą być traktowane jako zamiennik profesjonalnej porady medycznej, diagnozy czy leczenia.
2. Usługi Konsultacji Naturopatyczno-Zielarskich
2.1. Usługi konsultacji świadczone są po wcześniejszym umówieniu wizyty przez formularz kontaktowy dostępny na stronie lub innymi wskazanymi metodami kontaktu. Kontaktując się ze mną, Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w dziale „Polityka prywatności (RODO)”
2.2. Konsultacje mają na celu omówienie rozwiązań w zakresie zastosowania ziół i metod naturalnych, które mogą wspierać zdrowie, wzmacniać organizm oraz poprawiać samopoczucie.
2.3. Wszelkie zalecenia i sugestie przedstawiane podczas konsultacji nie zastępują opinii lekarza. Zmiany w leczeniu lub diecie należy zawsze konsultować z kwalifikowanym specjalistą medycznym.
3. Odpowiedzialność
3.1. Autor bloga dokłada wszelkich starań, aby prezentowane informacje były zgodne z jego najlepszą wiedzą i dobrymi intencjami. Mimo to, każda substancja lub zmiana stylu życia niesie ryzyko działania niepożądanego. Dlatego użytkownicy korzystają z bloga i usług konsultacji na własną odpowiedzialność, mając świadomość potencjalnych negatywnych efektów omawianych terapii naturalnych. Autor nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z zastosowania informacji uzyskanych na blogu lub podczas konsultacji zielarskich, za wyjątkiem szkód spowodowanych przez rażące niedbalstwo lub świadome działanie niezgodne z prawem ze strony autora. Należy podkreślić, że wszelkie zmiany dotyczące zdrowia, a zwłaszcza te powiązane z prowadzonym leczeniem i chorobami, powinny być uprzednio przedyskutowane i zatwierdzone przez lekarza lub innego licencjonowanego specjalistę zdrowia, zdolnego do oceny indywidualnego przypadku.
4. Polityka Prywatności
4.1. Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników są dostępne w dziale „Polityka prywatności (RODO)”.
5. Zmiany w Regulaminie
5.1. Właściciel bloga zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani przez aktualizację tekstu regulaminu dostępnego na blogu.
5.2. Użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach w regulaminie przez wyraźne ogłoszenie na stronie głównej bloga. Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż 14 dni po ich ogłoszeniu, dając użytkownikom czas na zapoznanie się z nimi.
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Użytkownik może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy, z zastrzeżeniem punktów 6.2 i 6.3.
6.2. Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie wykonania usługi konsultacyjnej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
6.3. Użytkownik akceptuje, że w przypadku pełnego wykonania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, traci prawo do odstąpienia od umowy.
6.4. Jeżeli usługa nie zostanie wykonana w całości przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, użytkownik ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z ogólnymi zasadami.
7. Reklamacje
7.1 Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Usług, które nie są świadczone lub są świadczone niezgodnie z postanowieniami Regulaminu. Reklamacja może dotyczyć m.in. jakości wykonania usługi, niezgodności świadczonych usług z opisem w ofercie lub nieterminowej realizacji usług.
7.2 Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: . Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, datę stwierdzenia naruszenia, szczegółowy opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz oczekiwania co do sposobu rozwiązania problemu.
7.3 Administrator zobowiązuje się ustosunkować do złożonej reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Po rozpatrzeniu reklamacji, Użytkownik zostanie poinformowany o wyniku postępowania oraz o proponowanych rozwiązaniach (np. poprawa, zwrot kosztów). W przypadku niezgody na decyzję, Użytkownik ma prawo do odwołania się do właściwego organu rozstrzygającego spory konsumenckie.
8. Kontakt
8.1. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości związanych z regulaminem, blogiem czy usługami konsultacji, prosimy o kontakt (szczegóły w zakładce Kontakt).
Polityka prywatności (RODO)
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej jako: RODO, informuję, że:
1. Administratorem Pani/Pana danych jest Łukasz Dębiec, z którym kontaktować się można poprzez telefon 536966593 lub email .
2. Pani/Pana dane osobowe (między innymi dane kontaktowe oraz podane przez Państwa informacje potrzebne do realizacji usług związanych z poradami z zakresu naturopatii oraz fitoterapii) będą chronione i przetwarzane w celu:
- umożliwienia złożenia i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży usług oraz prowadzenia dialogu (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit b RODO),
- umożliwienia realizacji świadczeń takich jak porady i konsultacje w zakresie medycyny naturalnej oraz fitoterapii (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. b lit f RODO),
- nawiązywania relacji i uzyskiwanie feedbacku, m.in. kontakt po czasie w celu zapytania o samopoczucie po zakończonej terapii naturalnej w celu oceny jej skuteczności (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit f RODO),
- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c)
- realizacji mojego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ewentualnym ustaleniu lub dochodzeniu roszczeń lub obronie przed roszczeniami (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit f RODO)
3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, na który wyraziła Pani/Pan zgodę lub do czasu wycofania zgody. Okres przetwarzania danych osobowych może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne dla dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przeze mnie. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymaganym przepisami prawa, w tym przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości. W zakresie, w jakim dane przetwarzane są w celu kierowania do Pani/Pana treści marketingowych, będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu względem takiego przetwarzania.
4. Pani/Pana dane nie będą przekazywane innym podmiotom poza: bankom w zakresie realizacji płatności; niektórym osobom wykonującym regulowane zawody, takim jak prawnicy.
5. Przysługuje Pani/Panu prawo: dostępu do treści danych osobowych, w tym żądania wydania ich kopii oraz żądania ich sprostowania, usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do przenoszenia danych osobowych do innego administratora, prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego, do cofnięcia zgody w przypadku, gdy będę przetwarzał Pani/Pana dane osobowe w oparciu o zgodę, w dowolnym momencie i w dowolny sposób, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
6. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla zamówienia i realizacji świadczonych przeze mnie usług.
7. Państwa dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz nie podlegają profilowaniu.